(通讯员 王璐涵 谢欣宇)11月2日至11月3日,历史文化学院青工部联合长沙市第三医院开展了“‘医’路同行,守护健康”志愿服务活动。此次活动共10名志愿者参加。
活动伊始,在工作人员的指导下,志愿者迅速且有序开展楼层衔接与引导工作。在引导工作过程中,志愿者们在门诊大厅、临床科室及医技自助服务平台的各个爱心岗位上,担任着“讲解员”、“引导员”等角色。志愿者们或在导诊台为患者提供热情周到的咨询服务,帮助行动不便的患者完成就医过程;或在挂号窗口前为首次来医院就诊患者,帮助就诊患者挂号熟悉挂号流程。此外,志愿者们协助护士安抚家属耐心等待,做好沟通解释工作,以实际行动向患者传递了关怀与温暖。活动结束后,志愿者积极参加医院负责人召开的总结会议,并依次分享实践经验。
此次志愿活动不仅利于提高医院工作的效率,给予患者温暖的人文关怀,还有助于培养志愿者的社会责任感与使命感,传播青年志愿者的精神风貌。
一审:陈卓君
二审:马欣
三审:孔春辉